Politica de livrare

Livram produsele noastre în toată România prin Fan Courier.

Odată confirmată, comanda dumneavoastră va fi pregătită pentru expediere în 1-3 zile lucrătoare.

După expediere, livrarea se efectuează, în general, în următoarele termene:

• 1–4 zile lucrătoare pentru majoritatea locațiilor din România;
• 2–5 zile lucrătoare pentru locațiile din afara ariei standard de acoperire.

În perioadele cu volum mare de comenzi, cum ar fi Black Friday, sărbătorile legale sau alte campanii promoționale, timpii de livrare pot fi mai lungi decât cei estimați.

Taxa de transport este calculată și afișată la finalizarea comenzii, înainte ca aceasta să fie plasată.

După ce comanda a fost plasată, veți fi contactat pentru a o confirma înainte de a fi procesată.

Dacă pachetul dumneavoastră ajunge deteriorat, incomplet sau dacă întâmpinați orice problemă legată de livrare, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a putea rezolva problema prompt.